Política de Envíos

Todos los envíos cuentan con link de seguimiento en tiempo real y código para confirmar la entrega.

Ningún envío sale hacia su destino sin confirmar previamente con el cliente que se encuentra para recibirlo.

Las pastas rellenas son limitadas y no pueden ser repuestas de forma inmediata en caso de que el cliente no se encuentre en el domicilio al momento de enviarlas y estas vuelvan a nuestra cocina. El cliente deberá abonar nuevamente el envío para un segundo intento de entrega. De fallar, no se emitirá un reembolso. En caso de que suceda algo en el trayecto hasta la dirección de entrega se ofrecerá un reembolso o prioridad en la elección de una pasta igual o similar en calidad, tipo y valor.

Zonas y tiempos

Los días de lluvia el servicio de delivery no está disponible, todas las entregas pendientes se reprogramarán para otro horario o día, según corresponda.

• Rosario: recibís en el día o lo definimos según nuestra disponibilidad de elaboración.
• Resto del país: No realizamos envíos ya que nuestros productos son frescos.

Costos

El costo de envío lo ves en el checkout antes de pagar. También podés coordinar retiro en persona y pasar por nuestro punto de entrega en Rosario.

Seguimiento y reserva

Los pedidos abonados de pastas rellenas (temáticas o clásicas) se reservan hasta por 14 días, luego de ese plazo el producto vuelve al catálogo y no hay reembolso. Si no podés retirarlo te vamos a contactar para coordinar un envío